家具買取サービスご利用時の流れ

 買取希望の家具がありましたら、以下の項目をご確認のうえ、まずはWELLSPRINGまでご連絡ください。→問い合わせへ

STEP1 確認
買取希望の家具について、買取対象になっているか、また家具の状態が、自己評価のA〜D、どれに該当するかをご確認ください。

自己評価

A. 新品同様
わずかな傷や汚れ、ヘタリしかないもの

B. 目立った傷、汚れがない
わずかな使用感のみがあるもの

C. いくつかの傷、汚れがある状態
安全で、商品機能に問題がなく、再販・再使用が十分可能なもの

D. 再使用の安全性が保てない状態
多数の傷や汚れ、カビ、ゆがみ、機能への問題などがあり、新たなユーザーが使用するにあたり、安全性が保てない状態のもの
(このような状態と判断される場合は買取り不可とさせていただいております。)

STEP2 申し込み
SNSや各種窓口にて家具買取サービスの申込みをしてください。
以下の項目を明記していただいたうえ、必ず対象家具の写真を添付してください。

・家具の種類（メーカーが分かるとよりスムーズです）
・商品名（分かる場合のみ）
・大きさ（幅、奥行き、高さ）
・購入年月
・状態（自己評価ランク＜上記参照＞）
・特記事項（目立つ傷、においやカビはあるか）
・お客様の氏名、希望の連絡先
・家具の写真（全体を複数の角度から３～４枚程度、特徴のあるパーツを中心に数枚、目立つ傷や汚れなど）※商品の裏面にメーカーシールが貼ってある場合は、そちらの写真もおつけください。
 

STEP3 仮査定
スタッフが仮の査定額をお知らせします。
お客様がご自身で家具をお持ち込みいただくか、スタッフが回収に伺います（別途料金）。
スタッフによる回収をご希望のお客様は日程の調整を致します。ご自身でお持ち込みいただく際は特にご予約は不要ですが、週末は店内が混み合いますのでお待たせする可能性がございます。あらかじめご了承ください。

STEP4 買取成立
スタッフが実物を確認したうえで、最終査定額をお知らせします。
お支払いはWELLSPRING全店で使用できるギフトカードになります。
ギフトカードは店舗での家具お引取り、または家具回収時のお渡しとなります。

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【査定例 】

例1
家具の種類：ソファ
商品名：グレントソファ
大きさ：   W1830×D870×H880mm
購入年月：2010年10月
状態評価：C
備考：目立つ傷はないが、窓側の張り地が日光で退色している。
写真添付：計6枚

→ 仮査定額 ¥ 20,000
（購入から10年以上経過しているため、中のウレタンや生地の張替えを考慮した金額です。）

例２
家具の種類：ダイニングテーブル
商品名：不明
大きさ：W×D×Hmm
購入日：2016年4月
状態評価：B
備考：天板に細かい傷、輪ジミなど
写真：計5枚

→仮査定額￥18,000
（天板の補修費を考慮した金額です。）

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